El nostre programa Premium Membership
L’evolució de la metodologia de treball, encaminada ja de manera irreversible cap a la total integració amb les tecnologies de la informació, fa que avui el principal actiu de la majoria d’empreses sigui la informació. Cada cop més les repercussions d’un “desastre” en els sistemes informàtics són més greus. La informació emmagatzemada en els equips, servidors o correu electrònic creix en quantitat i és més crítica i una caiguda dels sistemes que impedeixi l’accés a aquesta informació comporta una pèrdua molt significativa de temps i diners.
Molts d’aquests desastres es podrien evitar si es detectessin de forma prematura situacions que en el dia a dia passen desapercebudes, com forats de seguretat en el sistema operatiu dels servidors i estacions de treball, variacions en la temperatura dels servidors, unitats que es queden sense espai, …
Des de SERMA – seguretat informàtica i sistemes, S.L. creiem fermament que la prevenció és la base de la satisfacció final dels nostres clients i per això ens plantegem el manteniment de forma pro-activa.
Molt més que un servei de manteniment convencional!
Els clients que ja formen part del nostre programa gaudeixen:
- D’un descompte del 35% sobre les nostres tarifes.
- De la possibilitat d’actuacions programades en horari nocturn o cap de setmana.
Tranquil, si formes part del nostre programa SPM, de tot això, ens n’ocupem nosaltres!
- Tracte preferent davant les incidències.
- Suport telefònic / correu electrònic il·limitat.
- Suport remot exclusiu per als nostres clients amb Teamviewer host.
- Supervisió diària de l’estat de les còpies de seguretat.
- Recuperació de dades per a verificar la integritat de la còpia.
- Supervisió de les infeccions dels equips per software maliciós.
- Generació d’un informe amb les infeccions detectades.
- Monitorització diària de l’estat del servidor o unitat NAS.
- Càrrega d’actualitzacions crítiques de seguretat.
